مكتب السفر يرى كل طلب من أول وثيقة إلى آخر سند.
تصميم الصفحة مبني كمسار عمل تشغيلي: طلب العميل، الوثائق، المكتب أو المندوب، المهام، الحسابات، ثم التقارير. كل قسم يعرض نقطة بيع واضحة ويطابق نفس المعلومات في النسخة الإنكليزية.
طلب العميل
إدخال بيانات العميل ونوع الخدمة المطلوبة.
الوثائق
إرفاق الجواز والملفات والملاحظات المهمة.
المكتب
ربط الطلب بالمكتب أو الجهة المنفذة.
المهام
توزيع المتابعة على الموظفين حسب الأولوية.
الحسابات
قبض وصرف وتحويلات وصناديق وعملات.
التقارير
مؤشرات شهرية لحركة المكتب والخدمات.
طلبات خدمات قابلة للبحث والمتابعة
يعرض النظام طلبات التأشيرات والإقامات والفنادق والتذاكر والخدمات الأخرى مع بيانات العميل والحالة والإجراءات التشغيلية.
ربط الطلب بالمكتب أو المندوب
كل خدمة يمكن ربطها بجهة تنفيذ، سعر، عمولة، حساب، ورصيد، مما يجعل المتابعة المالية والتشغيلية في نفس السياق.
مهام داخلية واضحة للفريق
يمكن تحويل المتابعة اليومية إلى مهام بمسؤول، أولوية، مرفقات، وجدولة، بدل الاعتماد على التذكير اليدوي.
سندات وحركة مالية مرتبطة بالخدمات
سندات القبض والصرف والعملات والصناديق تساعد الإدارة على معرفة أثر كل طلب على حركة المكتب المالية.
نظام مناسب لمكتب يريد تشغيلًا واضحًا لا مجرد صفحات إدخال.
يمكن تخصيص الوحدات حسب خدمات المكتب واللغات والعملات وطريقة المتابعة الداخلية.